Автоматизация управления проектами


03.02.17. ПланФикс сделал интеграцию с Viber


Система автоматизации бизнеса ПланФикс поможет компаниям централизованно принимать и обрабатывать сообщения их клиентов из мессенджера Viber. Для этого достаточно подключить в систему новый канал - сообщения из публичного Viber-аккаунта. Пользователи Viber могут отправлять любой контент: текст, фото, геометки, дудлы и т.п. Так как другие каналы общения (e-mail, телефон, Facebook, ВКонтакте) тоже заводятся в ПланФикс, новый запрос принимается любым свободным оператором поддержки или сотрудником отдела продаж. К общению легко подключить дополнительных специалистов и совместно обсудить вопрос клиента. При этом клиенту в Viber отправляется только адресованные ему сообщения. ПланФикс также позволяет вести общение с клиентом разным сотрудникам - сообщения будут отправляться от публичного аккаунта компании, без имен ее представителей.


2016. В ПланФиксе появились автоматические сценарии


Система управления предприятием ПланФикс объявила о запуске механизма автоматических сценариев для управления бизнес-процессами.  Автоматические сценарии нужны для того, чтобы совершать определенные действия в системе без участия человека. Администратор системы настраивает, в какой момент и при сочетании каких условий должен срабатывать сценарий, а затем система самостоятельно отслеживает наступление этого момента, проверяет заданные условия, и если все совпадает, то совершает заданные действия. Так как ПланФикс это универсальная система с глубокой взаимной интеграцией инструментов, автоматические сценарии могут использоваться в разных областях: распределение лидов и входящих задач, согласование документов, учет корреспонденции, контакты с пользователями и других областях внутренней и внешней деятельности компании.


2015. В TeamBridge появились шаблоны проектов


Сервис для управления проектами Teambridge теперь позволяет легче создавать типовые процессы или проекты с помощью шаблонов. Например, если обслуживание заказов ваших клиентов подразумевает выполнение одной и той же типовой последовательности действий, то теперь вы можете один раз в шаблоне задать эту последовательность со всей необходимой сопроводительной информацией, а не набивать ее каждый раз заново. Шаблон типового проекта может содержать структуру работ, шаблоны документов, инструкции, чек-листы и т.п. Вот примеры типовых процессов, где могут быть востребованы шаблоны: подготовка к проведению мероприятия или вебинара, проведение рекламной кампании, участие в тендерах, и многое другое. Наверняка, в каждой компании можно насчитать с десяток повторяющихся процессов, которые хотелось бы стандартизовать и автоматизировать.


2010. PM Arena - новая Web-система для управления масштабными проектами


Российская компания Фогсофт представила новую веб-ориентированную систему управления проектами и портфелем проектов PM Arena. Это набор аналитических инструментов для руководителя компании или госструктуры, дающих возможность легко и наглядно контролировать и управлять изменениями масштабных проектов и государственных программ. В отличии от универсальных систем управления проектами типа MS Project, Primavera, Spider Project, решение PM Arena - узконаправленное, имеет преднастроенные бизнес-процессы, аналитический ситуационный центр со стратегической направленностью на результат и ориентировано, в первую очередь, на органы государственной власти.


2007. Serena TeamTrack внедрили в CSBI

Проект внедрения системы Serena TeamTrack для автоматизации службы технического сопровождения и отдела разработки в компании - «Компьютерные системы Бизнеса» (CSBI) принят в промышленную эксплуатацию. До проекта внедрения новой системы автоматизации технического сопровождения в CSBI использовались собственные средства автоматизации. Serena TeamTrack поставлена официальным дистрибьютором – компанией Softmart и позиционируется как универсальная система управления ИТ-процессами и операциями. ***


2007. ХТЗ внедрил КИСУ проектами на базе Microsoft EPM 2003

На Харцызском трубном заводе (ХТЗ), г. Харцызск, внедрена КИСУ проектами EPM (Enterprise Project Management) на базе ПО Microsoft. Напомним, что в мае 2005 года на ХТЗ запущена в промышленную эксплуатацию ERP-система управления предприятием на базе ПО Oracle E-Business Suitе (OEBS). ERP-система позволила оптимизировать управление операционной деятельностью завода; следующим шагом должна была стать автоматизация управления проектами. ***


2003. Уроки внедрения интеграционных проектов

Статья только в электронной версии журнала Статья только в электронной версии журнала Тотальная автоматизация и внедрение информационных систем во все аспекты управления предприятием еще острее ставят вопрос об интеграции корпоративных приложений. Поставщики комплексных систем автоматизации управления разрабатывают собственные механизмы взаимодействия с внешними приложениями - например, SAP iDocs, Oracle interConnect или Siebel UAN. ***


2002. "ИнтерТраст" и его партнеры внедряют CompanyMedia

Компания "ИнтерТраст" завершила первый этап внедрения системы CompanyMedia в ЗАО "Шнейдер Электрик". После проведенного специалистами "ИнтерТраста" обследования документооборота "Шнейдер Электрик" его руководству было предложено использовать для решения поставленной задачи систему "СМ-Делопроизводство". Для автоматизации работ с клиентами и ведения проектов компания "ИнтерТраст" предложила внедрить "СМ-Управление проектами и договорами". Сейчас первый этап внедрения этих двух систем уже завершен. ***


1996. Primavera наводит лоск на серверное ПО

Primavera Systems объявила о планах выпуска OLE-совместимого объектно-ориентированного сервера автоматизации. Он обеспечит связь разработанных фирмой функций управления проектами c приложениями масштаба предприятия, выпускаемыми самой Primavera и другими компаниями. Primavera позиционирует свой сервер Ra как дополнение для больших клиент-серверных систем, таких, как R/3 компании SAP AG. В результате пользователи смогут проводить анализ будущих производственных процессов, что пока не под силу многим клиент-серверным системам. ***