Управление коммуникациями проекта


2018. Wrike + Hangouts Chat для эффективной коммуникации


Wrike  реализовал интеграцию с недавно открытым аналогом Slack - Google Hangouts Chat. С ее помощью сотрудники могут быстро делиться друг с другом важной информацией по задачам. При добавлении в чат постоянной ссылки на задачу Wrike, там будут отображаться ее название, исполнитель и другие важные детали, доступные для редактирования. Бот моментально оповещает сотрудников в чате об @упоминаниях, изменении сроков их задач и других важных обновлениях, сделанных в Wrike, чтобы они могли сразу же отреагировать на новую информацию. Также, можно быстро фиксировать новые идеи в виде задач, сразу же создавая и назначая их из чата, чтобы не забыть позже. Чтобы воспользоваться интеграцией, нужно перейти в Hangouts Chat и добавить бота Wrike в комнату чата.


2016. В ПланФиксе появилась телефония


Платформа для построения систем управления ПланФикс анонсировала появление интеграций с различными виртуальными АТС. За счет нетипичного подхода к универсальности, который лежит в основе идеологии ПланФикса, это позволяет использовать коммуникацию по телефону не только в работе отдела продаж или службы поддержки, но и в процессе работы над проектами, на рабочем месте диспетчера, во взаимоотношениях с подрядчиками, фрилансерами и т.п. На первом этапе желающим доступна интеграция с виртуальными АТС Binotel, onlinePBX, Sipuni и Zadarma. Анонсировано скорое пополнение этого списка за счет сервисов, популярных среди пользователей ПланФикса - уже заявлены Mango, Megafon, OKtel, Telfin и другие.


2016. Flowlu: групповой чат и другие новые возможности


В сервисе Flowlu для комплексного управления бизнесом появились новые функции: групповой чат, виджет прибыли по клиенту и другие инструменты, которые позволят еще эффективнее работать в системе. С помощью группового чата вы сможете быстро обмениваться информацией с нужной группой людей. Создайте каналы чатов для обсуждения совместных проектов или общения внутри отделов, добавьте общий чат. Рабочие вопросы будут решаться быстрее: оповещение сотрудников будет мгновенным! Все проведенные платежи по счетам, расходы по проектам отображаются в карточке клиента. Новый виджет оборота поможет наглядно отслеживать общий доход, расходы и прибыль по контрагенту за текущий год. Благодаря такой информации вы легко сможете выделить ключевых клиентов.


2008. Управление проектами с помощью Twitter?


Можно ли использовать Twitter для бизнеса? Конечно можно, если вы блоггер, пиарщик или журналист. Но ведь кроме возможности продвижения товаров и услуг, Twitter, несомненно, имеет перспективы и для совместной работы. Во-первых, ограничение на длину сообщения, которое вынуждает четко выражать свои мысли выглядит очень даже полезным для бизнеса. Во-вторых, возможность быстро отправить и получить сообщение где-угодно и на чем-угодно делает этот сервис подходящим для рабочих групп, которые меньше думают и больше делают. Так подумали и ребята из Joint Contact - популярной онлайн-системы для управления проектами. Теперь этот сервис позволяет отправлять сообщения, касающиеся проекта или оповещать коллег о своем текущем статусе через Twitter. Кроме того, при создании нового топика на форуме в Joint Contact, можно его заголовок также отправить всем через Twitter.


2007. Управление коммуникациями в онлайн проектах

Спецификой инфокоммуникационного менеджмента (ИК-менеджмента) является управление совместной деятельностью пространственно разделенными коллективами людей, которые порой даже никогда не увидят друг друга. Они могут находиться на разных континентах и быть связанными между собой только соответствующей ИК-технологией. Такая «особенность» столь сильно изменяет традиционные представления обо всех процедурах менеджмента, что требует проведения специальных исследований. Особую актуальность проблеме ИК-менеджмента в большинстве экономически развитых стран в последние годы создает бурный рост числа виртуальных организаций. Причиной такого явления можно назвать значительное увеличение количества пользователей сети Интернет. К середине 2001 г. большинство федеральных ведомств США представили отчеты о возможности перевода четверти своих служащих на работу в течение нескольких дней в неделю, не выходя из дома. При этом ежегодно планируется увеличивать число таких служащих на 25%. Координация массового внедрения телеработы и преодоления бюрократического сопротивления возложена в США на Департамент по управлению персоналом (Office Of Personnel Management – OPM). ***


2007. Менеджерам пора меняться

Исследование "Менеджмент завтрашнего дня", проведенное британским институтом Henley Management College среди 35 HR-директоров, привело к некоторым очевидным выводам:- Компании будут все больше и больше использовать удаленный труд чтобы повысить эффективность бизнеса ***


2006. Пять принципов работы с виртуальными командами

Вам только что стало ясно, что первая очная встреча по проекту в силу непреодолимых обстоятельств потребует слишком больших транспортных расходов, поэтому ее проще отменить. Тем не менее проект важен как никогда. Участники команды – в офисах, разбросанных по всей стране. Они ни разу не встречались, не видели и не слышали друг друга, но они должны работать сообща. Ваша задача – сплотить их. Даже менеджеры, преуспевшие в командообразовании в реальной обстановке, могут впасть в отчаяние от задачи создания виртуальной команды. Тем временем необходимость в умении создавать сильную динамичную команду из людей, которые никогда не видели друг друга, быстро растет. А помогут вам в этом пять главных неотъемлемых компонентов.Communicate – Общайтесь ***


2005. 7 этапов создания идеальных коммуникаций в виртуальной команде

Нет сомнений, что виртуальные команды сегодня предоставляют организациям множество преимуществ: возможность удерживать самые большие таланты в любой точке мира, невероятное многообразие межкультурных и глобальных мнений и огромную экономию денежных средств на корпоративных командировочных расходах, когда вам необходимо доставить кого-либо из другой географической точки. Но процесс формирования первоклассной виртуальной команды не лишен сложностей. Встает вопрос о подборе технических средств, с которыми сможет работать каждый, вопросы, с уровнем ответственности, ощущаемой каждым членом команды, и сложность создания базовых ожиданий в равной степени среди всех членов. Без создания взаимоотношений и взаимодействия, виртуальная команда не сможет делать того, что ей необходимо делать, а именно, функционирования как единого сплоченного целого. ***


2003. Система управления проектами для Банка России

Учреждение "Глобальные информационные системы" Банка России (ГИС), в сферу ответственности которого входит обеспечение работы информационно-телекоммуникационной системы банка, объявило о внедрении комплексного решения в области управления проектами, основанного на EPM-системе и программных продуктах Microsoft. Корпоративная система управления проектами (КСУП) ГИС Банка России призвана повысить эффективность деятельности подразделений, отвечающих за организацию и контроль работ по созданию, модернизации и эксплуатации информационно-телекоммуникационных систем. Ядром внедренной в ГИС системы управления проектами является Microsoft Project Server 2002. Для работы с документами используется сочетание SharePoint Team Services 2002 и Microsoft Office XP. Коммуникационная подсистема основана на Exchange Server 2000. Совместное использование Outlook и Exchange Server обеспечивает полный набор функций, необходимых для организации взаимодействия и совместной работы сотрудников. Информационный уровень КСУП также построен на базе продуктов Microsoft: SQL Server 2000 используется для поддержки баз данных, а Analysis Services - для организации оперативного анализа информации (OLAP). В качестве intranet-сервера используется Microsoft Internet Information Services 5.0. Его дополняет Microsoft ShareРoint Portal Server, обеспечивающий реализацию электронных панелей управления Digital Dashboard, глобального поиска, публикации, а также хранения и представления общей информации по всем проектам и отчетам для заинтересованных групп пользователей.